EDImine - Mining Inter-organizational Business Processes

01.12.2010 - 30.11.2013
Forschungsförderungsprojekt
Elektronische Geschäftstransaktionen E-Commerce Transactions zwischen Unternehmen werden mittels Electronic Data Interchange (EDI) Standards - kurz EDI Nachrichten - realisiert. Damit können etwa Preisabfragen, Bestellungen oder die Zustellung einer Rechnung vollelektronisch und automatisiert zwischen Unternehmen abgewickelt werden. Das Projekt EDImine beschäftigt sich mit Verfahren zur Analyse von EDI Nachrichten, die zwischen Unternehmen ausgetauscht werden. Erstens sollen Methoden entwickelt werden mit denen man aus der kontinuierlichen Betrachtung der ausgetauschten EDI Nachrichten die jeweiligen zugrundeliegenden Geschäftsprozesse ableiten kann. Die wesentliche Herausforderung und Erweiterung zu bestehenden Process Mining Methoden besteht darin, dass nicht nur die Prozesse innerhalb eines Unternehmens betrachtet werden, sondern durch die Auswertung des Informationsaustausches zwischen Unternehmen der größere, inter-organisationale Prozesszusammenhang aufgedeckt werden soll. Als formales Ergebnis entsteht somit eine inter-organisationale Prozesschoreographie, die die beteiligten Unternehmen überspannt und deren unternehmensübergreifende Geschäftsprozesse ganzheitlich abbildet. Zweitens beschäftigt sich EDImine mit dem Erkennen von redundanter Information in EDI Nachrichten. Redundant ist Information beispielsweise dann, wenn sie in mehreren Schritten eines Prozessablaufs wiederholt übertragen wird oder wenn sie sich implizit aus dem Kontext ergibt. Das Problem liegt hier weniger an den Kosten der redundanten Übertragung an sich, sondern darin, dass jede übertragene Information von beiden Kommunikationspartnern auch korrekt (gleich) interpretiert werden muss - mit jeder redundant übertragenen Information steigt demzufolge das Risiko einer semantischen Heterogenität zwischen den Geschäftspartnern. EDImine hat das Ziel, Verfahren zu entwickeln, mit denen Redundanzen in den ausgetauschten Dokumenten aufgedeckt werden können. Durch die Erkennung von Redundanzen wird gleichzeitig auch sichtbar, welche Informationen für die Durchführung eines Geschäftsprozesses mindestens notwendig sind. Drittens soll in EDImine erforscht werden, wie aus der Analyse von EDI Nachrichten relevante Informationen zur Entscheidungsunterstützung auf der Geschäftsebene abstrahiert werden können. Dabei sollen durch den EDImine-Ansatz nicht nur Fragen im Hinblick auf die Performanz von Interaktionen beantwortet werden, sondern auch der geschäftsrelevante und lukrierbare "Wert" von Interaktionen zwischen Unternehmen analysiert werden. Durch die Auseinandersetzung mit diesen drei Forschungsfragen bringt EDImine neue Einblicke in bestehende Interaktionen zwischen Geschäftspartnern. Damit können Unternehmen künftig in der Entscheidungsfindung im Hinblick auf ihre inter-organisationalen Geschäftsprozesse unterstützt werden.

Personen

Projektleiter_in

Projektmitarbeiter_innen

Institut

Förderungsmittel

  • WWTF Wiener Wissenschafts-, Forschu und Technologiefonds (National) Wiener Wissenschafts-, Forschungs- und Technologiefonds (WWTF)

Forschungsschwerpunkte

  • Information and Communication Technology

Schlagwörter

DeutschEnglisch
GeschäftsprozessanalyseProcess Mining
Inter-organisationale GeschäftsprozesseInter-organizational Business Processes
Elektronischer DatenaustauschElectronic Data Interchange

Externe Partner_innen

  • Technische Universität Eindhoven