184.004 Communication techniques
This course is in all assigned curricula part of the STEOP.
This course is in at least 1 assigned curriculum part of the STEOP.

2019W, SE, 1.0h, 1.5EC, to be held in blocked form

Properties

  • Semester hours: 1.0
  • Credits: 1.5
  • Type: SE Seminar

Learning outcomes

After successful completion of the course, students are able to...

  • use rethoric techniques in difficult discussions
  • make presentations according to state of the art communication standards
  • pay attention to their professional self-presentation and body language 

Subject of course

  • essential components of business communication
  • characteristic elements of personal appearance
  • conscious use of body language
  • recognize statements „between the lines“
  • presenting and moderating in business
  • dealing with difficult business partners, also by telephone
  • train typical situations with personal case examples, e.g. job interviews, presentations and difficult talks

Teaching methods

Teaching Methods

  • lecture
  • group work in peer groups
  • analysing outcomes of group work
  • detailed feedback on presentations

Didactical Concepts: 

  • the content of the lecture is worked out interactively within doctrinal conversations
  • students work in peer groups using case studies based on real life, afterwards they get feedback
  • after presentations students get individual feedback in verbal form

Mode of examination

Immanent

Additional information

ECTS Breakdown:
12h Anwesenheitspflicht: Vortrag, Übungsbeispiele und Präsentations- bzw. Argumentationstraining
  5,5h Faktenrecherche und Vorbereitung für Präsentationsthemen
10h Selbst- und Fremdreflexion von Verhaltensweisen und Reaktionsmustern
10h Literaturstudien
*37,5 GESAMT*
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Blocklehrveranstaltung: Donnerstag, 16. Jänner 2020, 13.00-18.00 Uhr und Freitag, 17. Jänner 2020, 09.00-16.00 Uhr

Begrenzte Teilnehmerzahl: 14 Personen

Ort: Institut für Information Systems Engineering (Bibliothek), Distributed Systems Group, Argentinierstraße 8, 3. Stock Mitte

Bitte überprüfen Sie vor Anmeldung die ECTS-Punkte dieser Lehrveranstaltung für Ihre Studienrichtung.

Anmeldung über TISS (siehe unten). Keine vorherige Anmeldung möglich. Es wird auch keine Warteliste aus dem Vorjahr übernommen. Anfang Dezember 2018 erhalten alle angemeldeten Studierenden eine Erinnerungsmail. Diese ist unbedingt zu beantworten. Jene Studierenden, die im letzten Semester angemeldet waren und nicht gekommen sind, werden zurückgereiht. Nicht angemeldete Studierende werden NICHT nachträglich zu dem Seminar zugelassen!

Bitte melden Sie sich umgehend per E-Mail (weiss@dsg.tuwien.ac.at) ab, wenn Sie am Seminar nicht teilnehmen können, um anderen interessierten Studierenden die Möglichkeit einer Teilnahme zu geben.


Please consider the plagiarism guidelines of TU Wien when writing your seminar paper: http://www.tuwien.ac.at/fileadmin/t/ukanzlei/t-ukanzlei-english/Plagiarism.pdf


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Lecturers

Institute

Course dates

DayTimeDateLocationDescription
Thu13:00 - 18:0016.01.2020 Institut für Information Systems Engineering (Bibliothek), Distributed Systems Group, Argentinierstraße 8, 3. Stock MitteSeminar
Fri09:00 - 16:0017.01.2020 Institut für Information Systems Engineering (Bibliothek), Distributed Systems Group, Argentinierstraße 8, 3. Stock MitteSeminar
Course is held blocked

Examination modalities

assessment by active participation in group works, exercises an presentations

Course registration

Begin End Deregistration end
06.10.2019 10:00 29.11.2019 00:00 29.11.2019 00:00

Registration modalities:

TISS

Curricula

Literature

Lecture notes (in german) for this course in the seminar are available.

Miscellaneous

  • Attendance Required!

Language

German